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抹茶App安装时卡在“正在安装”怎么办
重启手机，或删除图标后重新从官网下载描述文件安装。
为什么抹茶App要获取我的位置权限
部分功能（如本地生活服务、天气或社交推荐）需要位置信息。若不需要，可在“设置-隐私-定位服务”中关闭该App的权限以保护隐私。
交易网会倒闭跑路吗
历史上有交易所倒闭案例（如FTX）。选择合规、透明、有风险储备金的头部平台，并尽量将大额资产提到个人钱包可降低风险。
炒币App里的网格交易是什么
网格交易是一种量化策略，在价格区间内自动低买高卖，Gate.io、币安、欧易内置该工具，适合震荡市。
官网支持中文语言吗
绝大多数主流国际交易所官网都支持多语言，通常在网页右上角或底部有语言切换按钮，可选择简体中文或繁体中文进行浏览。
官网能设置“子账户”吗
部分多签钱包支持。可在官网功能列表查看，通常用于团队协作，需要多人共同管理资产 。
如何联系客服申请修改姓名
姓名修改涉及重要身份信息，请提供身份证原件、户口本变更页及手持证件照，发送邮件至客服申请人工审核。
币信下载后如何设置转账免密
为安全考虑，大额转账强制需要输入支付密码，小额免密可在【安全设置】中调整。
